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守護驛站又幫助了一位老奶奶!公交人員幫老人找到家人

  金華日報記者 李建林 通訊員 鄭志良

  11月2日18時許,市區BRT5號線行政服務中心站臺的站服員方紅丹看到站臺外一位老奶奶來回踱步,衣衫襤褸,而且一臉迷茫的神情。方紅丹估計老奶奶迷路了,便熱情上前詢問準備到什么地方去。發現老奶奶不能正常交流,無法說出自己的地址和有效信息。

  由于聯系不上老奶奶的家人,方紅丹立卻向公交集團指揮中心匯報了情況,啟動“守護驛站”流程,等待民警趕來幫助。在等候的過程中,方紅丹見老奶奶沒吃過飯,于是自己掏錢為老奶奶買了一碗面條。老奶奶坐在站臺里吃著熱騰騰的面條,神色也舒緩多了。

  過了一會兒,派出所的民警趕到現場,經過公安系統查詢,老奶奶被順利送回到家。對此,民警提醒廣大市民,路上經常有老人小孩迷路,詢問又沒有聯系方式,建議家人在其身上留個紙條,以便及時與家屬聯系。

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